Knowledge base
卖家如何区分仓库破损和承运商破损的责任？
留存一套连接交接前状态、箱体身份、封箱状态和揽收确认的交接证据。
Short answer
留存一套连接交接前状态、箱体身份、封箱状态和揽收确认的交接证据。
Expanded answer
只有验货照片、却没有交接时的封箱状态，责任就难以厘清。卖家应同时保留箱号、可见状态、包装证明和承运商接收记录，以判断破损更可能发生在揽收前还是揽收后。
Audience
处理易碎商品索赔归责的卖家和运营人员
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Core question
哪些证据最能区分仓库、承运商和签收后的责任？