高货值商品发生破损索赔时，应准备哪些证据？

Short answer

将验货照片、包装记录、出库核验、承运商面单和客户反馈集中留存。

Expanded answer

高货值商品索赔最有效的证据，应连接 SKU 核验、包装状态、出库交接、承运轨迹和客户反馈。这样才能判断问题发生在仓库操作、包装、运输还是签收后使用环节。

Audience

高货值商品卖家和运营团队

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Core question

入库和出库交接前应留存哪些证据？